자주묻는질문

자주 문의하시는 질문들입니다.

로그세이버
Logsaver에서 저장된 미디어(Blue-ray)를 일반 미디어에서 읽을 수 있나요?
일반적인 미디어 저장 포맷이 아닌 Logsaver 독자 포맷을 사용하여 Log를 미디어에 저장을 하게 되며, 저장 과정에서 압축을 하게 되므로 일반 미디어 player에서는 읽을 수 없습니다. 따라서 미디어의 분실 또는 악의적인 유출이 발생해도 그로 인한 Data의 유출을 방지할 수 있습니다. 미디어에 저장된 Log는 Logsaver에 포함된 Logrestorer라는 프로그램에 의한 복원 과정을 거쳐야 읽을 수 있게 됩니다.
통합로그 시스템을 도입하는 목적이 무엇인가요?
해킹 및 개인정보 유출로 인한 감독기관의 의무규정 및 향후 다양한 규정 대비와 보안사고 발생 시 사후 감사추적을 위한 정보시스템 및 개인정보 로그정보를 통합 저장 관리하여 신속한 원인분석 및 대응방안을 수립할 수 있는 통합로그관리 및 감사시스템을 구축하기 위함입니다.
시스템관리자 및 운영자가 로그화면 내용을 쉽게 이해할 수 있나요?
- 금융권 및 공공시장 등 다양한 구축 경험을 토대로 고객의 Needs에 맞게 화면 구성 및 다양한 리포팅 제공을 통한 커스터마이징을 제공합니다.
- 시스템 관리자가 손쉽게 알아볼 수 있도록 화면 디자인 및 원하는 기능을 옵션을 통해 제공함으로써 관리자가 원하는 로그 및 작업내역을 손쉽게 볼 수 있습니다.
- Enterprise 시장의 수많은 요구사항에 대한 커스터마이징 경험을 통한 노하우로 운영자가 사용하기 쉬운 환경을 제공합니다.
대용량의 로그를 저장 할 수 있나요?
Logsaver는 2개의 Blue-ray Writer를 가지고 있으며(Logsaver H200 기준) 1장의 Blue-ray에 최대 150G 이상의 저장 및 대용량으로 발생되는 Log도 누락없이 저장을 할 수 있습니다.
원본 Log의 분석이 가능한가요?
가능합니다.
Logsaver는 Log의 법적증거력 강화를 위해 원본 Log를 실시간으로 수집하여 저장하고 있습니다. 수집된 원본 Log는 사용자의 편의에 따라 Column/Cell 단위로 지정하여 검색을 할 수 있습니다. 특히, 수많은 종류의 다양한 Log들을 동일한 인터페이스와 사용법에 의해 분석하는 것이 가능하며, 정형/비정형 Log 및 Binary Log를 포맷 변환 없이 열람할 수 있습니다.
Blue-ray 1장에 저장 가능한 로그량은 얼마나 되나요?
Logsaver에서는 Log를 압축하여 Blue-ray에 저장하게 됩니다. 이때 실시간으로 발생되는 Log의 양과 압축률에 따라 다소 차이가 발생될 수는 있으나 일반적으로 Blue-ray 1장당 약 150 ~ 200 Gbyte의 Log를 저장하게 됩니다.
SMS와 연동하여 사용이 가능한가요?
가능합니다.
최근 대부분의 기업에서는 SMS를 사용하고 있으므로 이를 이용하여 고객이 원하는 정보를 SMS로 전송할 수 있습니다. 예를 들어 Logsaver에서 Log를 저장하는 과정에서 미디어 Writer가 change되는 경우 SMS로 관련 정보를 전달받으실 수 있는 것과 같이 Logsaver와 관련된 다양한 정보를 SMS로 받아보실 수 있습니다.
DB File에 대한 저장이 가능한가요?
Logsaver는 파일 단위로 생성되는 Log 또는 파일 내에서 Append되는 방식으로 생성되는Log를 수집대상으로 하고 있으며, DB와 같이 파일 내용이변하는 경우는 적용 대상이 되지 않습니다.
Logsaver 구동시 저장매체(Blue-ray Media)에 error가 발생될 경우의 대책은 있나요?
Logsaver의 구동 중에 media에 error가 발생되는 경우에는 같은 group에 속하는 다른 미디어 Writer로 저장과정의 자동 전환이 이루어집니다. 이때, Logsaver는 Pcaket Writing 방식을 이용하여 Log를 저장하게 되므로 error가 발생되기 전까지 저장이 된 부분은 media에 발생된 error와는 무관하게 복원이 가능합니다.
Log 수집과정에서 서버의 부하에 어느 정도의 영향을 미치는가요?
- Logsaver에서 Log를 수집하는 과정에서는 Log 수집대상장비에 Agent를 설치하게 되므로 Agent로 인한 부하의 영향을 문의하시는 경우가 많습니다.
- Linux서버에서 일 Log가 약 25Gbyte 발생되는 경우를 대상으로 부하 테스트를 실시한 결과 Linux 서버의 CPU 사용률은 약 0.14%로 측정이 되었습니다. 따라서 Logsaver를 이용한 Log 수집과정에서 수집대상장비의 부하에 미치는 영향은 매우 미비하다고 할 수 있습니다.

자주 문의하시는 질문들입니다.

오피스세이퍼
매체차단은 무엇이 되나요?
오피스세이퍼에서 제공되는 차단 대상 매체는 USB, SATA, 블루투스, Smart Device, WIFI, CD/DVD 입니다. 전 세계적으로 사용되는 저장매체의 수가 수만종인 것을 감안하여 원천차단을 디폴트로 하고 허용매체를 등록하는 화이트리스트 방식으로 구현되어 있습니다.
개인정보 검출은 언제 하나요? 그리고 검출된 문서를 자동으로 암호화 하나요?
오피스세이퍼 설치 시간은 최대 5분입니다. 설치가 끝난 후 최초 1회 전수 스캔을 하여 개인정보 검출 및 PC의 취약성을 검토 합니다. 이후 별도의 스캔 작업은 없고 특정 이벤트에 대해 실시간 대응하여 자동암호화 및 차단의 기능 등을 수행 합니다. 이는 시스템의 부하를 최소화 하기 때문에 안정적인 운영이 가능합니다.
각 지역별로 여러 현장에 흩어져 있는 PC의 개인정보 관리가 가능한가요?
오피스세이퍼는 클라이언트의 설치 및 삭제, 회사내규 정책설정, 제어 등이 중앙관리 되므로 사용이 용이하여 관리자가 여러 현장에 흩어져 있는 PC관리가 가능합니다.
제품 브로셔나 제안서를 받아 볼 수 있을가요?
전자카다로그는 www.officesafer.com -> 기능소개로 접속하시면 다운로드 받으실 수 있고 상세 제안서나 방문을 원하시면 대표번호(02-3485-5460)로 연락 주시면 됩니다.
오피스세이퍼 서비스 이용 방법은 어떻게 되나요?
www.officesafer.com -> 구매하기로 접속하시면 관리대상 PC 수 (라이선스 수)를 입력하시고 1년 계약으로 전자결제를 하시면 관리자 사이트가 생성됩니다. 생성과 함께 당사의 고객지원팀에서 연락을 통해 자세한 설명을 해드립니다. 가격이나 기능은 사이트에서 확인이 가능합니다.
보안이 어떤 방법으로 되는 건지 궁금합니다.
오피스세이퍼는 개인정보보호법을 준수하기 위해 ‘개인정보 안전성 확보조치’에서 기술적인 보호 요소 중 엔트포인트(PC, 노트북)에 해당되는 취약성을 보호 합니다. 개인정보 암호화, 매체제어, 인증제어, PC방화벽 제어, 모니터링, PC로그관리 등 다양한 제어와 관리 기능들을 제공하고 있습니다.